2014年11月6日お店のコト

マニフレックスレンタル。今日のお客様

マニフレックスレンタル。今日のお客様

マニフレックス の1週間レンタルをしています!

こんばんは!

 

大村市「眠り屋さんわ」店長古泉です。

 

さんわでは健康マットレス「マニフレックス 」の1週間レンタルをしています(さんわにご来店していただける方のみ)。

 

それは、「実際に自分たちが使ってみて、本当に良かったと思うものをお客様に伝えたい」との想いから始まりました。

 

もちろん、人の体格や、体重、体型、ふとんの好み等バラバラです。

 

そして、マットレスってかさばるし、ぽんぽん買いかえれるものでもないので結構お客様って困ってるんだろうなと。

 

そして、失敗してもズルズル・・・なんて経験ある方もいらっしゃるんじゃないでしょうか?

だから、さんわでは1週間レンタルしています^^

 

なかなかいいことしてるじゃん

レンタルといいながら売ろうと思ってるんでしょ?

レンタルしてもらって、うまいこと言いくるめて買ってもらおうとしてるんでしょ?(にやり)

うん。いつもの営業トークでうまいこと言えば、買ってくれるかもしれないもんね^^

そうだね^^お金の匂いがするね^^

やめろ

 

そんな心配は一切いりません。

1週間使ってみて、合わないと思
ったら返してもらっても大丈夫ですし、よく眠れるようになったら買っていただければいいと思います。

腰が痛い今日のお客様

今日のお客様もそうでした。

 

「腰が痛い」という症状で、1週間使ってみて、レンタル分を返しに来られました。

接客したのは、店長の父でした。

父:どうでしたか?
お客さま:「すごく良かったですよ~ありがとうございましたヾ(@°▽°@)ノ

父:「そうでしょうo(^▽^)o  で、どうされますか?お買上になりますか?」

客「それが・・・使ってみて本当に良かったんですが、押入れに入らないので、しばらく検討してみ
ようと・・・」

父:マニフレックスのマットレスは三つ折できますよ?」

客「そうなんですが・・・うちには猫もいるもんで・・・1回1回押入れに入れるのが大変なんですよね・・・(;^_^A」

父:「そうですか^^ ではまた考えてみてくださいね^^」

無理にはお勧めしないのがさんわのモットーですから。

父の格言

「ふとんの事は相談に乗れるけど、猫と押入れの相談には乗れない・
・・」

 

 

そのお客様が、いつの日にか快適に眠れる環境が早くくるといいなあと思った一日でした(笑)

ふとんのことなら大村市の「睡眠環境診断士・睡眠健康指導士」がいる店、さんわにご相談ください。

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